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勇于革新甘奉献 矿区和谐尽欢颜 
――记集团2018年度“信访稳固先进工编辑”赵光伏
文/周明剑    图/周明剑  仔肩编辑/ 李彬    2019年01月22日   [ ]

  

信访稳固工作被称为“机关第一难”,因为矿区员工群众的诉求在此交织,周边村社的纠纷在此汇集,每个问题和诉求都能妥善处置化解却不是易事。而就是这样的工作,渝新渝阳煤矿党委办公室主任赵光伏却已整整干了8年。他用对党的忠诚、对工作的全心全意、对员工的真心,去温暖人心,化解坚冰,拆除横亘在人们心灵中的阻碍,把矛盾化解为和谐之歌,架起了企业与员工群众的“连心桥”。

赵光伏深知,准则机制的建立健全是信访稳固工作井井有条展开的根本保障。他经过充分的调研剖析,牵头逐步建立健全了稳固信息收集处置机制、周维稳专题剖析机制、信访首接首办机制、稳固工作阶段目标激励机制、稳固仔肩追究机制等。这些准则机制的建立健全,畅通了稳固信息收集渠道、贯彻了信访稳固仔肩、激发了工作人员激情,包管了信访稳固问题的及时有用处置。比如,实施的稳固工作阶段目标激励机制充分激发了工作人员仔肩感、积极性,确保了时间跨度6年多涉及1197户棚改户的棚改工作全面平稳完成,受到綦江区政府的通报表扬。在2018年,渝阳煤矿妥善接待来人来访35件次,未产生企业级以上个访、集访作为。

“人不伤心不落泪,人无难处不上访”。面对来访人员一张张困惑的面庞,一双双期盼的眼睛,一道道未解的困难,赵光伏推行了一张笑脸迎进门、一杯热茶开心扉、一次沟通暖人心、一张登记促办理、一份真情解困难的“五个一”接待化解信访稳固问题模式,用真情、真心解开员工群众的困惑,处置实际困难。

一次,抽放队两名员工因被查处“三违”心里不服而拒签“三违”追查确实表,且连续几天不上班。赵光伏把握信息后,及时与这两名员工促膝长谈,经过近3小时的理论沟通,员工抵触情绪得以化解,当即签字“三违”的认定,且主动即日复工。

还有一次,一名机房看守工的弟弟不慎摔伤,花费数万元的医疗费用,这个本身收入不高的家庭感觉背上了“一座山”。赵光伏四处打听,为这名看守工的妻子力求实现到在食堂工作的机会,帮助他们家减轻了经济负担。

 “对症下药才能药到病除。”赵光伏在处置稳固问题时总有他独到的方法。

在安稳电厂扩建工程配套输煤系统建设过程中,管状皮带的建设需要临时租用一块土地,但是村民对给出的补偿条件不满意,产生群体性堵工近一天仍未化解,现场矛盾气氛越发紧张。赵光伏因事外出回来急急赶到现场,想尽办法摸排出堵工关键人员并与其沟通交谈,找准了堵工群体的真正诉求,在之前同等补偿条件下2个小时就化解了堵工作为,一触即发的矛盾化干戈为玉帛。

在渝阳煤矿水井湾回风立井刚开始建设之初,周边村民常常采纳堵工的方式来实现自己的利益诉求。赵光伏剖析认为,产生堵工作为的根源在于村民法制认识淡薄。他及时联络派出所民警以集合和挨家挨户的方式宣扬法制常识,同时建立矿镇村社“四级联动”厂地纠纷协调机制,广泛迅速掌控信息、抓住关键,将矛盾问题和堵工作为化解在萌芽状态。堵工作为从最初的一个月20次下降至3次以下甚至是0次,为新井顺遂建设铺平了道路。

“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?”这是梅花厚积薄发、冰中孕蕾、迎雪吐艳的真实写照,也是赵光伏从事信访稳固工作的真实写照。多年来,他甘做矿井和谐稳固发扬的铺路石、夯基土,在信访稳固工作中忍辱负重、革新进取、默默奉献,熬了多少夜、费了多少心、受了多少委屈、舍弃了多少陪伴家人的时间,换来了矿区的和谐稳固、换来了员工群众开心的笑脸、换来了安居乐业的优良局面。渝阳煤矿多次获得企业级以上“信访稳固先进集体”荣誉有他的功劳,企业、集团多次授予赵光伏“信访稳固先进工编辑”荣誉是对他工作的充分肯定。

 
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