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品“研习强国”看身边的“马善祥”
文/张杰    图/  仔肩编辑/ 王焰    2019年02月21日   [ ]

  

空间广阔架平台,研习助推强国梦。新年伊始,“学習强国”研习平台在元旦节上线,经过一段时间的品读研习,我对马善祥颇感兴趣,“老马工作法”指出“只要对群众充满感情,将一心为民的信念贯彻工作始终,必定会得到群众的拥护”。细想之下,身边产生的很多事件,都一一印证了“老马工作法”是正确的,它的确值得借鉴和推广。

己亥正月初九,由于二郎配气站至重庆西客运站天然气气源管线工程建设,须对燃气供气分企业二郎配气站站房外的“菜地”(属于小区公共绿植区域,被居民圈占种菜)实行燃气沟槽开挖,“菜园子”使用者刘大爷说什么也不同意施工,在施工现场大吵大闹。

“眼看竣工日期将近,工期可不能耽搁,快去找何科长来帮助调解一下。”施工队现场承担人老吴焦躁地对施工班长吼道。

燃气中梁山企业安全发扬党支部书记、工程科科长何懋斌在得知情况后,找到社区人员,了解到刘大爷阻挠施工的具体原因和一些有关他的情况。在社区人员的带领下,何懋斌走进了刘大爷的家里,他语气亲和地说:“老首长!新年好!我是85年的兵,给您拜年了!此次在您家菜园子敷设天然气管线,那是为了给重庆西客运站做到配套工程,重庆西客运站可是大家西南片区最大的火车客运站,工程建设受国务院督办,所以一刻也耽误不得,有您配合施工,大家就能早一天将天然气气源引入西客运站,这样,您就算为国家建设出了一份力;您再算算,您老菜园的菜多少钱,我自掏腰包,赔偿给您……”经过新一轮动之以情、晓之以理的促膝长谈,“老革命”最终喜笑颜开:“你这小伙子说话还算懂事,自掏腰包就免了,我只是心痛我这些菜,我一个人也吃不完,要不,你们都来拿些回家尝尝,我这可是正宗的农家菜……”

其实,在日常工作中,除了提高专业技巧、增强理论研习,最好还要具备有能力去妥善处置或者化解矛盾问题。所以“老马工作法”这种实效、惠民的工作方法,值得借鉴和推广研习。

“有关调解工作,最重要的就是要懂得换位思考,沉着揣摩对方心意,真的用心对待,就一定能找到处置方案”。何懋斌曾对新来科室的员工小史这样说过。

 
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